为什么要客制表单流程?

可能有不少朋友使用过 Google 表单,基本上也很好用,那么如果您的需求是 Google 表单没法解决的呢?
那当然就得客制表单了!

表单一般用来收集客户所填的资料,可以用来直接写入数据库,也可以顺便发送指定的 Email 信箱,甚至结合短信,当然程式发送短信一样会产生费用,一通大约台币一元左右!

这边有一个展示的案例:

1.前台用户填写后流程
(1)前台用户填完表单
(2)出现确认资料页面让填写者确认
(3)页面上出现提示小视窗
(4)寄信及短信给二个不同的管理者(二个管理者的信箱及手机皆同时收到资料)
(5)管理者可在后台检视前台用户所填写的资料
(6)填写者(维修用户)也会收到 Email 确认信

2.管理者依状况在后台输入维修状态
(1)因为填写资料的用户也有收到 Email ,可随时在网站前台输入维修单号及手机号码查询该维修单号的处理状况

3.当维修完成,管理者在后台输入网修完成状况,并勾选寄出 Email 通知,或连短信一并发送出通知给维修用户
(1)送修用户收到短信及 Email 通知
(2)因为维修资料已在数据库保存中,送修用户日后仍可随时到网站查询

上述影片案例及说明只是举一案例说明客制表单可能会有的状况,在各行各业举凡请假、请款、耗材请领等等,都一定会用到一堆表单,有些流程如果规划好,使用程式来运作,可以为您节省很多管理及联络的时间,如果用一个简单的流程图来看:

有了上面这个基本的流程图,本公司便可以开始规划数据库及前台表单运作流程,并会提供一个管理接口让您可以设定管理的 Email 及手机门号;前台则一般是提供一个查询表单给客人随时可掌握进度!

有这方面的需求,别忘了洽询本公司来为您服务!

PS:短信方面,目前本公司配合的短信业者是台湾短信

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